Nova função do Curitiba App deve facilitar acesso aos serviços da Prefeitura

Descobrir a melhor rota de ônibus, encontrar a Unidade de Saúde mais próxima, consultar serviços municipais e até pagar o IPTU pelo celular ficou mais simples. O Curitiba App ganhou uma nova interface, mais dinâmica, intuitiva e acessível, com mudanças que facilitam a navegação e o acesso aos serviços da Prefeitura.

“O Curitiba App coloca a cidade na palma da mão do cidadão, facilita o acesso aos serviços públicos e mostra que inovação precisa estar presente no dia a dia das pessoas, e agora está ainda mais intuitivo e fácil de usar, e essa mudança foi feita ouvindo o cidadão”, explicou o prefeito Eduardo Pimentel.

Para usar a nova versão, basta acessar a loja de aplicativos do celular, procurar por Curitiba App e clicar em baixar ou atualizar.

“O Curitiba App avança e é resultado de um esforço conjunto. Envolve todas as áreas da Prefeitura e, principalmente, a participação do cidadão, que utiliza os serviços e nos ajuda a aprimorar continuamente a experiência. É a combinação entre tecnologia, gestão e participação que torna o aplicativo cada vez mais conectado às necessidades reais de Curitiba”, disse Bruno Martin Batista, superintendente de TI da Secretaria Municipal de Administração e Tecnologia de Informação (Smati).

O que mudou?
Mais organizada, a nova tela inicial apresenta os serviços mais utilizados logo no início, com a possibilidade de favoritar, tornando ainda mais personalizada e facilitando o acesso ao que o cidadão mais precisa no dia a dia. 

Além disso, os quase mil serviços disponíveis podem ser encontrados navegando pelos temas, por meio dos ícones, ou pela nova ferramenta de busca. A funcionalidade foi aprimorada para entender melhor o que o cidadão procura, mesmo quando ele não sabe o nome exato do serviço ou os termos usados pela Prefeitura. 

Assim, fica mais fácil chegar ao serviço desejado usando palavras do dia a dia. O app também conta com um assistente virtual com inteligência artificial, que permite tirar dúvidas e buscar informações por meio de uma conversa em linguagem natural. O cidadão pode fazer perguntas como faria normalmente, e o assistente responde com base exclusivamente nas informações oficiais da Prefeitura, que passam por monitoramento e curadoria técnica.

Curitiba App também é cultura
Entre as funcionalidades do Curitiba App está ainda o Curitiba Lê Digital, plataforma gratuita acessada pelo aplicativo. O serviço reúne mais de 200 livros, entre clássicos da literatura e títulos de autores locais.