INSS começa a enviar alerta no WhatsApp para prova de vida; veja quem precisa regularizar

Notificação é destinada a pensionistas que não tiveram dados localizados pelo sistema automático do governo

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. O alerta é direcionado apenas às pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo federal.

As mensagens estão sendo enviadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br. A medida busca evitar bloqueios futuros nos pagamentos e reforçar a atualização cadastral dos beneficiários.

A prova de vida é o procedimento utilizado pelo INSS para confirmar que o segurado continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo passou a ocorrer de forma automática, por meio do cruzamento de dados em bases oficiais do governo.

Como funciona a prova de vida automática do INSS

Atualmente, o governo verifica se o beneficiário realizou alguma atividade recente registrada em sistemas públicos. Entre os dados considerados estão:

  • vacinação;
  • emissão ou renovação de documentos;
  • votação em eleições;
  • renovação da CNH;
  • atendimentos em órgãos públicos;
  • acesso a serviços governamentais.

Quando nenhuma movimentação recente é localizada, o sistema emite a convocação para que o segurado faça a prova de vida manualmente.

Quem precisa fazer a prova de vida do INSS

Segundo o instituto, apenas aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial precisam realizar o procedimento.

Quem não recebeu notificação no WhatsApp, aplicativo Gov.br, Meu INSS ou alerta no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência neste momento.

Como fazer a prova de vida do INSS

O procedimento pode ser realizado de diferentes formas:

  • pelo aplicativo Meu INSS;
  • pelo aplicativo Gov.br com reconhecimento facial;
  • no banco onde o benefício é pago;
  • pelo aplicativo da instituição financeira, nos bancos que oferecem biometria facial;
  • presencialmente na agência bancária.

No Gov.br, o beneficiário deve acessar a opção “Prova de Vida”, verificar a pendência e seguir as etapas para validação facial.

Como consultar se a prova de vida está regularizada

O segurado pode consultar a situação pelos seguintes canais:

  • aplicativo ou site Meu INSS;
  • Central 135;
  • extrato bancário do benefício;
  • caixa postal do aplicativo Gov.br.

Caso esteja tudo regularizado, o sistema exibirá a data da última atualização.

INSS alerta para golpes envolvendo prova de vida

O INSS também reforçou o alerta para tentativas de fraude. Segundo o órgão, as mensagens oficiais:

  • não enviam links externos;
  • não solicitam senhas;
  • não pedem CPF ou dados bancários;
  • não cobram pagamentos por Pix;
  • não enviam servidores à casa dos beneficiários.

A recomendação é utilizar apenas os canais oficiais, como Meu INSS, Gov.br, Central 135 e instituições bancárias autorizadas.


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