A Prefeitura de Apucarana anunciou nesta quinta-feira (30) a implantação de um sistema informatizado inédito que permite o agendamento e o acompanhamento online de consultas com especialistas da rede municipal de saúde. A novidade garante mais transparência, eficiência e controle ao cidadão, que agora pode verificar sua posição na fila de espera pela internet.
O prefeito Rodolfo Mota destacou que a iniciativa representa o fim de um problema histórico na gestão da saúde pública do município.
“Encontramos mais de 50 mil guias acumuladas em caixas no início da gestão, e muitos pacientes esperavam há dois ou três anos por uma consulta. Agora isso acabou. Todo o processo é digital, seguro e rastreável”, afirmou.
Com o novo sistema, o paciente recebe no ato do agendamento um comprovante com QR Code. Ao escanear o código, é possível verificar se o pedido está em fase de regulação, já foi classificado por urgência e qual é a posição atual na fila. Caso perca o comprovante, a consulta pode ser feita diretamente no portal da Prefeitura (www.apucarana.pr.gov.br
), acessando o menu Transparência > Saúde > Lista de Espera > Consultas ou Procedimentos > Consultar, ou clicando no banner da página inicial.
O secretário municipal de Saúde, Dr. Guilherme de Paula, ressaltou que o projeto marca um avanço significativo na modernização do sistema público.
“Antes, as guias estavam empilhadas e não havia controle sobre o tamanho real das filas. Hoje, acompanhamos em tempo real cada especialidade e garantimos transparência total. O paciente tem o direito de saber exatamente em que ponto está o seu atendimento”, afirmou.
Ele destacou ainda que o sistema segue as diretrizes do SUS e contou com o apoio dos médicos reguladores Dr. Renan Fabene e João Henrique Franco de Moraes, além da coordenadora de Regulação Elaine Miranda Sawada.
“Esses profissionais foram fundamentais para a estruturação e o pleno funcionamento do projeto”, completou.
Desde o início de 2025, a Autarquia Municipal de Saúde já liberou 74.606 consultas com especialistas e 627.022 exames laboratoriais, o que representa uma redução de cerca de 71% na fila de espera.
O prefeito também enfatizou que o novo sistema acaba com práticas indevidas no acesso aos serviços de saúde.
“Agora, a prioridade é definida exclusivamente por critérios técnicos e pela estratificação de risco feita pelos médicos. O atendimento será justo e igual para todos, sem jeitinhos ou influência política”, reforçou Mota.
Durante o lançamento, ele fez um apelo à população para que compareça às consultas e exames agendados.
“Quando alguém falta, outro paciente deixa de ser atendido. Em alguns procedimentos, temos até 30% de ausências. Se não puder ir, comunique a unidade de saúde — isso nos ajuda a atender mais pessoas”, pediu.
O evento contou com a presença dos vereadores Danylo Acioli (presidente da Câmara), Sidney da Levelimp, Gabriel Caldeira e Guilherme Livoti, que destacaram o impacto positivo da inovação tecnológica na melhoria do atendimento público.
Com o novo sistema, Apucarana dá um passo decisivo rumo à modernização da saúde municipal, substituindo as antigas guias de papel por um modelo digital, transparente e acessível.
“É o fim da desorganização e o começo de um novo tempo. Agora, o cidadão pode acompanhar tudo com clareza e previsibilidade”, concluiu o prefeito Rodolfo Mota.